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中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)73年發(fā)展脈絡(luò)

發(fā)布日期:2022-12-01 作者: 點(diǎn)擊:

回首新中國(guó)成立的73年,也是我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)艱苦奮斗、改革創(chuàng)新的73年。1949年新中國(guó)建立之后,養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的過(guò)程,歸納起來(lái)可分為四個(gè)階段:

-壹-

養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的四個(gè)階段

1. 第一階段(1949-1977)孕育發(fā)展階段

(1)基本情況

基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的背景,主要解決部分困境老年人社會(huì)照護(hù)問(wèn)題,對(duì)于入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的五保、孤寡對(duì)象以及優(yōu)撫對(duì)象等,由政府開(kāi)辦的福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供生活照護(hù)型粗放式養(yǎng)老服務(wù)。此時(shí)的養(yǎng)老服務(wù)還不是一個(gè)獨(dú)立的概念和服務(wù)形式,包含在社會(huì)福利范圍之內(nèi)。

(2)標(biāo)志性事件

一是改造建立了最早一批城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在城鄉(xiāng)分治的二元社會(huì)結(jié)構(gòu)下,城市服務(wù)設(shè)施是生產(chǎn)教養(yǎng)院,后更名為養(yǎng)老院、敬老院,1953年有923個(gè),收養(yǎng)孤老對(duì)象10萬(wàn)人。

二是農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)異軍突起。農(nóng)村服務(wù)設(shè)施是敬老院,1956年中國(guó)第一個(gè)敬老院在黑龍江省拜泉縣興華鄉(xiāng)誕生。到1958年底,全國(guó)農(nóng)村共辦起15萬(wàn)所敬老院,收養(yǎng)五保對(duì)象300萬(wàn)人。

三是優(yōu)撫對(duì)象養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始建立。為了收養(yǎng)無(wú)親屬照顧的烈屬老人,1958年創(chuàng)建了烈屬養(yǎng)老院(后更名為光榮院),接收對(duì)象包括孤老傷殘軍人、孤老復(fù)員軍人等。

2. 第二階段(1978-1999)探索發(fā)展階段

(1)基本情況

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景,在完善政府為主的福利性服務(wù)的同時(shí),探索解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題,與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)聯(lián)的老齡工作機(jī)構(gòu)、老年法規(guī)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和管理規(guī)章首次出現(xiàn)。老年人福利服務(wù)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)開(kāi)始了新發(fā)展。

(2)標(biāo)志性事件

一是建立了老齡工作機(jī)構(gòu)。我國(guó)政府開(kāi)始關(guān)注人口的老齡化問(wèn)題,1982年成立全國(guó)老齡工作委員會(huì),初步形成了從中央到地方的老齡工作網(wǎng)絡(luò)。

二是制定了第一部老年法。1996年,我國(guó)制定了歷史上第一部《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》,該法明確規(guī)定“老年人養(yǎng)老主要依靠家庭”。

三是發(fā)布了第一批養(yǎng)老服務(wù)規(guī)章。1998年,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見(jiàn)》;民政部等制定了《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》等一系列有利于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展和規(guī)范管理的制度,促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目由單一的生活保障向集居住、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、娛樂(lè)等轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量逐步提升。

四是拓展了養(yǎng)老服務(wù)范圍。以社會(huì)福利機(jī)構(gòu)改革為突破口,服務(wù)對(duì)象從傳統(tǒng)的“三無(wú)”老人逐步向有需求的社會(huì)老人開(kāi)放。

3. 第三階段(2000-2011)體系化發(fā)展階段

(1)基本情況

根據(jù)聯(lián)合國(guó)制定的標(biāo)準(zhǔn),1999年中國(guó)正式進(jìn)入人口老齡化國(guó)家行列。養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)及社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成為關(guān)鍵詞,養(yǎng)老服務(wù)從內(nèi)涵、內(nèi)容到政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員等均有長(zhǎng)足發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)人口老齡化,黨和政府采取了一系列積極應(yīng)對(duì)的措施。

(2)標(biāo)志性事件

一是重視老齡工作和頂層設(shè)計(jì)。2000年,中共中央、國(guó)務(wù)院制定了《關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定》,提出了要“建立以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、社會(huì)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老機(jī)制”,這是我國(guó)第一次提出要建立一個(gè)包含家庭、社區(qū)、社會(huì)在內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)制。

二是開(kāi)始重視居家養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)于機(jī)構(gòu)之外的社會(huì)老人,通過(guò)社區(qū)服務(wù)提供的集中居住、生活照料等服務(wù),逐步向居家服務(wù)延伸,得到社會(huì)認(rèn)同。2000年,國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了民政部等11個(gè)部門(mén)《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見(jiàn)》,明確了“在供養(yǎng)方式上堅(jiān)持以居家為基礎(chǔ)”。2008年,全國(guó)老齡辦、發(fā)改委等10部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》。

三是提出建立養(yǎng)老服務(wù)體系。2006年,第二次全國(guó)老齡工作會(huì)議首次提出建立“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的中國(guó)特色養(yǎng)老服務(wù)體系;2008年,全國(guó)民政工作會(huì)議修改為“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充”,得到普遍認(rèn)可。

4. 第四階段(2012年至今)快速發(fā)展時(shí)代

(1)基本情況

2012年,新一屆黨中央,高度關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)和老齡工作,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入新時(shí)代。政府在“?;?、兜底線”的基礎(chǔ)上,從頂層設(shè)計(jì)、政策規(guī)劃、政策執(zhí)行和配套等多個(gè)方面來(lái)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的市場(chǎng)化改革。社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系、積極科學(xué)及時(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化、老齡事業(yè)與老年產(chǎn)業(yè)成為關(guān)鍵詞。我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入了全面發(fā)展的新時(shí)期。

(2)標(biāo)志性事件

一是黨中央重視養(yǎng)老服務(wù)工作。十七屆五中全會(huì)提出“優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”,十八屆三中全會(huì)提出“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,加快建立社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,十九大提出“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等工作意見(jiàn)相繼被提出。2016年逐步形成了新時(shí)代老齡觀。2021年更是出臺(tái)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》,是貫徹落實(shí)關(guān)于老齡工作重要指示精神的集中體現(xiàn)。

二是開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。2011年,《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》,首次提出社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)涵和定位、指導(dǎo)思想和基本原則、目標(biāo)和任務(wù)、保障措施等。2017年,《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》將原“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”修改為“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)從“三位一體”到“四位一體”的轉(zhuǎn)型。2020年,《關(guān)于擴(kuò)大長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(醫(yī)保發(fā)〔2020〕37號(hào))推動(dòng)建立健全滿足群眾多元需求的多層次長(zhǎng)期護(hù)理保障制度。

三是高度重視政策法規(guī)建設(shè)工作。以老年權(quán)益保障法(2013年主席令第72號(hào)第二次修訂)、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕35號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕91號(hào)),民政部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)等13部門(mén)《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)放管服改革的通知》(民發(fā)〔2017〕25號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕5號(hào))、2021年最新修訂《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和2022年《關(guān)于做好2022年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目組織實(shí)施工作的通知》為主體的超100部法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、規(guī)范性文件相繼發(fā)布。

四是重視標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量建設(shè)工作。十八大以來(lái),我國(guó)十分重視標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量建設(shè)工作,2014年,民政部、國(guó)家標(biāo)委會(huì)等5部門(mén)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,將養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提到議事日程。2016年,民政部、工商總局印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》(示范文本)。除了養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范、社區(qū)老年人日間照料中心、老年人能力評(píng)估、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康檔案技術(shù)規(guī)范、老年機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)指南等國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之外,還發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》,有效助推了2017年開(kāi)始的如火如荼的養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。

五是重視銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展。2021年的《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》(國(guó)發(fā)〔2021〕35號(hào))首次專門(mén)提出要大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》明確提出要積極培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì),并且提出了一系列鼓勵(lì)和支持措施。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將會(huì)成為未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)重要的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

-貳-
推進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化改革的策略
基于我國(guó)七十三年來(lái)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化改革脈絡(luò)的梳理,養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展需要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)作用,以滿足老年人的多層次和多樣化需求。改革需從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行。
1. 從宏觀層面不斷推進(jìn)頂層設(shè)計(jì)
養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化不僅涉及“養(yǎng)老服務(wù)”事業(yè),也涉及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展的問(wèn)題。需要全國(guó)性的法律法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)化發(fā)展。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類推進(jìn)的原則,不斷推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)化、市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化,不斷提升社會(huì)保障水平,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源整合,提高民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的地位,構(gòu)建基于老年人需求導(dǎo)向的居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三位一體和線上線下一體化養(yǎng)老服務(wù)體系,提升老年人獲取服務(wù)的系統(tǒng)性和便捷性。
2. 在中觀層面持續(xù)推進(jìn)體制和機(jī)制改革
隨著社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建,政府、企業(yè)、社會(huì)組織、家庭等多元主體深入?yún)⑴c養(yǎng)老服務(wù)的供給,呈現(xiàn)出供給主體多元化、對(duì)象大眾化、服務(wù)內(nèi)容豐富化的格局。但制度慣性、觀念以及體制機(jī)制等發(fā)展障礙仍然存在,不同主體之間角色定位和分工合作關(guān)系尚未完全形成。因此,建議不斷創(chuàng)新社會(huì)治理體制和機(jī)制,積極培育和支持市場(chǎng)主體的成長(zhǎng)和壯大,調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu),以老年人需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)機(jī)制配置資源為基礎(chǔ),以集約化運(yùn)作為核心,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)和外部市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。同時(shí),應(yīng)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)護(hù)、醫(yī)療資源之間的銜接與合作,不斷改善養(yǎng)老服務(wù)的供給效率。
3. 從微觀層面為老年人提供人性化、個(gè)性化、精細(xì)化和專業(yè)化的服務(wù)
老年人的身體狀況、心理特點(diǎn)、收入水平以及需求層次各有不同。因此,要基于需求評(píng)估,分層分類為其提供人性化、個(gè)性化、精細(xì)化和專業(yè)化的服務(wù)。一切改革都應(yīng)以更有效率地滿足需求為目標(biāo),這也要求養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化改革要以老年人需求為本位。不斷推進(jìn)政策創(chuàng)新和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新,從一般的生活照料服務(wù)向多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展,如高級(jí)專業(yè)護(hù)理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老金投資理財(cái)、老年旅游以及老年教育等高層次、專門(mén)化和體系化的服務(wù)。同時(shí),應(yīng)發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用,通過(guò)市場(chǎng)自身的優(yōu)勝劣汰機(jī)制,不斷優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,增加老年人對(duì)服務(wù)的獨(dú)立選擇權(quán)。
另外,還應(yīng)不斷強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)人才的培訓(xùn),通過(guò)與職業(yè)技術(shù)院校、大學(xué)、醫(yī)院等合作,加強(qiáng)人員素質(zhì)建設(shè),提高服務(wù)人員的專業(yè)化和服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化,從而不斷提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平。

來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)

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