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通用設(shè)計概念旨在盡可能多的人提供最適用的服務(wù),這體現(xiàn)了所有人平等參與的原則。通用設(shè)計和無障礙設(shè)計最大的差別在于,通用設(shè)計并未將老年人從使用人群中割裂出來,采取某種特殊的方式來滿足老年人的需求,而是通過改變設(shè)計方式,使得老年人能夠平等參與進來,提高參與性。尤其是對于同居老人而言是最為重要的。通過對152位老人隨機走訪,針對其中52位同住型居家養(yǎng)老老人進行分析發(fā)現(xiàn),每周老人獨處時間占87.5%,與家人互動時間約為12.5%,去掉睡眠時間,老人與家人溝通時間約為21.4%,老人參與各種家庭活動的程度有很大區(qū)別。
通過分析和總結(jié)發(fā)現(xiàn)幾個問題;老人與年輕人作息時間不吻合;其他家庭成員沒有認清老人的學(xué)習能力,造成老人對新事物缺乏學(xué)習熱情和興趣;家人出于對老人的關(guān)心,為避免老人發(fā)生危險而阻止老人從事一些家庭活動。
具體來說,從設(shè)計上可以采取以下方法來提高參與性。
1.注重提高老人參與的積極性
居室不僅滿足一般人群,也滿足特殊人群、弱勢群體的需要。符合通用設(shè)計的產(chǎn)品應(yīng)該被所有能力的人使用,所有用戶被平等對待,而不會傷害到任何一方。盡量使用相同的手段開提供所有用戶的需要,如果達不到這一點,應(yīng)盡量使用相對平等的手段。要有耐心積極引導(dǎo)老人學(xué)校新鮮事物,避免將老人歸類為另類,或不考慮對老人的服務(wù),對老人產(chǎn)生不良影響或造成心理傷害。應(yīng)該將整個居室看做老人的參與范圍和空間,使得老人的參與范圍不斷加大。
2.要降低老人的參與難度
居室的設(shè)計不針對人額某種障礙,而是通過設(shè)計消除障礙。通過提高使用者的使用能力,使其心理得到滿足。在居室設(shè)計的時候,最重要的是提高人的參與度,重點關(guān)注人的需求。設(shè)計不能太簡單,要考慮不同人群多層次的需求,讓不同年齡、愛好的人們有更多的選擇權(quán)。老人的參與障礙要得到有效的消除,如果不能消除障礙,那么老人就不會參與進來,居室活動對老人而言,就變成了沉重的負擔。同時,老人的參與程度也可以有所不同,根據(jù)老人自身的身體情況,對于家庭活動可以行動參與,也可以精神參與。
3.要關(guān)注內(nèi)心情感
居室體現(xiàn)對人的尊重和心理層面的關(guān)懷,是充滿情感化的空間。通過設(shè)計能夠讓使用者感受到空間給予的尊重和關(guān)懷,滿足使用者得精神需求。通過保證公平使用機會、提供輕松和省力的操作方式、提供簡單易懂的信息、營造舒適適宜人的使用環(huán)境等多種方式,來滿足不同用戶的需求,尤其是老年人的需要。