更平坦的路面、更新鮮的果蔬、各式各樣的小修小補，在北京的一些社區(qū)，越來越多的超市、便利店在進行適老化改造。近日，商務(wù)部等12部門發(fā)布關(guān)于推進城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見。其中提到，支持便利店、超市進社區(qū)，鼓勵設(shè)立老年人專柜。記者通過實地走訪發(fā)現(xiàn)，對社區(qū)小店，老年人確實有他們特定的需求。而有些已經(jīng)進行適老化改造的小店，無疑是值得學(xué)習(xí)的樣本。“我們老年人其實很簡單，每天都會買的就是蔬菜、肉類這些。就圖個品種多、便宜一點兒、新鮮一點兒。”趙大爺住在翠林小區(qū)，退休后的他，每天都會去小區(qū)外面的菜市場買菜。翠林小區(qū)地處南三環(huán)內(nèi)，緊挨著開陽路。像其他老舊小區(qū)一樣，這里的商業(yè)空間非常有限。從小區(qū)出去，往北走10分鐘，穿過涼水河，有一個右安門百姓生活服務(wù)中心。這是老年人最愛逛的那種綜合市場，生鮮尤其豐富?！拔姨焯於既ァＰ^(qū)里的超市我不愛去，菜不新鮮，也偏貴?！?/span>小區(qū)的東北角上，有一個優(yōu)品悅家生鮮超市。這是翠林小區(qū)唯一的超市，中等大小，經(jīng)營種類也很齊全。但是這里的生鮮區(qū)貨品并不充足，有些蔬菜貨架幾乎是空的。李大媽拉著購物車，她也剛從右安門百姓生活服務(wù)中心回來，“小區(qū)里面還有個菜攤，貴。我在外邊買的西瓜四塊錢一斤，小區(qū)里賣四塊五?！?/span>翠林小區(qū)人口不少，光翠林一里，就有1700多戶。趙大爺說，小區(qū)超市的適老化改造，他還沒敢奢望，“我就盼著，來一個生鮮豐富的超市，再有點小修小補就更好了?！?/span>
離翠林小區(qū)不遠，南二環(huán)邊上，還有一個老舊小區(qū)——東莊小區(qū)。緊鄰北京南站的東莊小區(qū)，也很缺乏適合老年人的超市、便利店。劉大媽每天都從小區(qū)出來，往西走，穿過開陽路，去物美超市買菜?！拔覀兝夏耆耍旧喜毁I衣服這些，都夠穿，日用品也不天天買。就盼著小區(qū)里頭，有一個能買菜的超市。菜多、便宜，就行。”
石景山永樂西小區(qū)一樣是老舊小區(qū)，這里的老人可就幸福多了。北京鄰里萬家商業(yè)管理有限公司把小區(qū)里一個露天市場，改建成了魯谷老街坊便民中心。為了老人腳下安全，市場原本坑洼不平的路面清理干凈后，重新鋪上了防滑地膠。市場西側(cè)出口的臺階全部抹平后，換成了防滑的坡道。
“臺階變坡道”的不僅僅是這一個市場。魯谷街道城管辦副主任田原介紹，最近一段時間，街道要求轄區(qū)里所有面向居民的市場、小超市都進行了這項適老化改造。根據(jù)居民日常生活需求，魯谷老街坊便民中心引進了多個水果蔬菜檔位、百貨攤、主食廚房、調(diào)料攤、小修小補店、定制服裝店。瓜果蔬菜的攤位放在居中顯著位置，攤位最多。其他小門店都盡量錯開經(jīng)營內(nèi)容，保證種類齊全。市場內(nèi)各種菜價都比較便宜，豆角十元三斤、茄子兩塊五、新土豆兩元，大櫻桃甚至兩斤只賣十五元……便民中心的西門通往小區(qū)外，這個門的進出人數(shù)超過了面向小區(qū)的東門，可見來這里買菜的人，不少都是附近小區(qū)居民。還有旁邊小區(qū)的一位老人，幾乎每天都要求家人推著輪椅到這里，把逛菜市場當(dāng)成他每次室外活動的重要安排。
便民中心還跟社區(qū)合作，為社區(qū)里行動不便的老人、烈軍屬提供免費配送服務(wù)。鄰里萬家經(jīng)理韓金諾說：“小區(qū)里有一對老夫婦，是兩個老紅軍，我們常給他們送菜，200元的菜我們通常就告訴他們50元。”定做棉被也很受歡迎，最近一個多月，就售出幾十條空調(diào)被。定制服裝店更是受到老人的熱捧，記者采訪的時候，就看到兩位老人在店里挑選衣服式樣，店主正在給一位老人量尺寸。“做個馬甲，我后背怕冷，想要個前片單層的、后片雙層的，只有這兒能給定制。”住在西區(qū)里的一位老人說，“像我們這樣特殊要求的衣服，在商店里根本買不著。”鄰里萬家還專門找來了一家修鎖、修鞋、修雨傘的小修理攤位，并且免除了他的攤位費，只要求他降低對老年人的收費。便民中心的西南角，專門開辟了一個便民餐廳，每天提供三餐服務(wù)，還格外提供老年餐。為了方便用餐的老人，餐廳還將里側(cè)的洗手間做了改造，加裝了扶手。這個便民中心全天營業(yè)。每天四五點鐘，很多蔬菜攤、鮮奶店、早餐店就已經(jīng)營業(yè)了，早起遛彎的老人們就可以捎帶手買好東西再回家。
護國寺街，人頭攢動，這里遍布老北京小吃，聚集了很多外地游客。但這里，也有老街坊。他們的日常需求，得靠胡同里的便利店。喜友鄰就是一家小便利店，別看面積不大，但經(jīng)營種類非常契合胡同居民尤其老年人的需求。蔬菜、瓜果、肉蛋奶、米面糧油，這些經(jīng)常需要采購的貨品，放在最顯著位置。
“有這個小店很重要，不然得走老遠，像我們腿腳不好的，很不方便?！毙彀⒁藤I了滿滿一塑料袋的菜，“老年人，還是喜歡在店里買東西，不習(xí)慣網(wǎng)購。家門口，能每天買到新鮮的蔬菜，就滿足。你看這豆角，還有露水呢。”喜友鄰副總經(jīng)理崔建坤說，便利店建設(shè)之初，就充分考慮了老年人的需求。比如早晨有低價鮮奶供應(yīng)，晚上有特價打折菜。而在去年，什剎海街道還給喜友鄰頒發(fā)了“區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體”的牌匾。從此，這個便利店除了日常零售，還提供“歇歇腳、喝口水、解內(nèi)急、便利送、防走失、敢救助、助老包”等服務(wù)。店員王山龍前幾天剛剛救助了一個崴了腳的老人，“老人走不動了，我就扶他進店休息，然后幫他聯(lián)系家人，過來接走就醫(yī)?！?/span>雖然提供的都是些力所能及的小服務(wù)，但街坊們從此感覺多了一個依靠。崔建坤介紹，喜友鄰在什剎海街道的十幾個店面，還包括維修、理發(fā)等服務(wù)。經(jīng)過與街道達成的合作，他們發(fā)放了理發(fā)卡、代換煤氣卡等福利卡。家庭困難的孤寡老人，喜友鄰還提供免費上門服務(wù)。“冬天冷了，修暖氣。夏天熱了，修空調(diào)。這些免費服務(wù)，我們都提供過。”崔建坤說，既然已經(jīng)是“聯(lián)合體”了，幫老人多做點事，也是應(yīng)該的。
“先充100元的，我中午買點包子嘗嘗，好吃再繼續(xù)充?！避饺乩镄^(qū)的賈奶奶拿著現(xiàn)金和身份證到樓下的便民餐桌辦理餐卡。這個便民餐桌剛剛開業(yè)二十天，是海淀街道市民活動中心幫助協(xié)調(diào)社區(qū)里的政府配套保障用房改造的，“原來是個殘疾人輔具站，社區(qū)居民的需求不大?！避饺乩锷鐓^(qū)黨委書記王曉霞說，近一兩年，社區(qū)向居民廣泛征求意見，最后決定將這里改造成便民餐桌。芙蓉里小區(qū)周邊缺乏商業(yè)門臉，社區(qū)餐館和主食店少之又少，而小區(qū)里居住的老人偏多，“60歲以上的老人就超過500人，還有近兩百個80歲以上的老人。”王曉霞介紹，之前走訪的時候，居委會也有統(tǒng)計，這幾百名老人中，有不少都是獨立居住的空巢老人，“老年人吃飯有時候會犯難，用餐需求比較集中?！?/span>“我們老人走不了太遠，買東西特別不方便?！辟Z奶奶說，之前她和老伴的飯都只能自己做，經(jīng)常湊合著吃，有了這個便民餐桌，選擇性就多了?！袄夏耆顺渲迪M還有優(yōu)惠，60歲以上的老人，充值100元，我們會多送10元。80歲以上的老人多送15元?！辈妥拦ぷ魅藛T小楊說。這種改造并不僅僅在芙蓉里一處，“我們街道15個社區(qū)都完成了類似改造，都是將之前保障用房拿出來，街道重新鋪裝，改造成了便民餐桌，主要就是為了滿足老年人就近用餐需求。”海淀街道市民活動中心主任張戈介紹。
