1985年，北京市政府率先在王府井、東單至東四、西單至西四、美術(shù)館至朝陽門四條大街進行無障礙建設(shè)，并對王府井百貨大樓等建筑進行了無障礙改造。我國無障礙設(shè)施建設(shè)開展30年來，經(jīng)歷了從無到有、從點到面，在實踐中不斷摸索、逐步規(guī)范、持續(xù)提高的過程，特別是在“十二五”期間取得長足進展。

 
　　(一)推動無障礙設(shè)施建設(shè)依法開展
　　近幾年，國家相繼修改并發(fā)布了《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門積極推動《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》順利出臺，強化了無障礙環(huán)境建設(shè)的法律規(guī)定，進一步明確了有關(guān)各方的責任和義務。這些法律法規(guī)以及有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，為無障礙設(shè)施建設(shè)提供了嚴肅的法律依據(jù)，使得無障礙設(shè)施建設(shè)和管理由鼓勵、引導、推動，進入到依法開展、依法監(jiān)管的良性發(fā)展階段。

 
　　(二)建立了比較完善的標準體系
　　工程建設(shè)標準是推動無障礙設(shè)施建設(shè)的法定技術(shù)依據(jù)，經(jīng)過20多年的不斷努力，以《無障礙設(shè)計規(guī)范》為核心，以有關(guān)城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、民航機場、鐵路旅客車站、特殊教育學校等方面的國家標準和行業(yè)標準，北京、上海、廣東、河北、山東等地方標準，以及有關(guān)無障礙設(shè)施的標準設(shè)計圖集、技術(shù)導則、建設(shè)指南等為依托，形成了較為完備的工程建設(shè)標準體系，為無障礙設(shè)施建設(shè)、改造和使用維護，提供了全方位的技術(shù)支撐，無障礙設(shè)施建設(shè)技術(shù)上有依據(jù)、質(zhì)量上有保障、作用上可預見。

 
　　(三)“創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市”工作取得顯著成效
　　從2002年起，原建設(shè)部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會、全國老齡工作委員會辦公室，首先在12個城市組織開展了“創(chuàng)建全國無障礙設(shè)施建設(shè)示范城市”，探索形成了推進無障礙環(huán)境建設(shè)的模式和經(jīng)驗。“十一五”期間，在100個城市開展“創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市”工作，表彰了60個先進城市，授予了30個城市“全國無障礙建設(shè)創(chuàng)建城市”稱號。“十二五”期間，全國共創(chuàng)建50個無障礙建設(shè)示范市縣、143個無障礙建設(shè)市縣。通過開展這項工作，改善了創(chuàng)建城市的無障礙環(huán)境，提高了關(guān)愛殘疾人、老年人的社會意識，也為其他城市開展無障礙環(huán)境建設(shè)創(chuàng)造了經(jīng)驗，起到了示范和帶動作用。
 
　　(四)村鎮(zhèn)和家庭無障礙設(shè)施建設(shè)取得積極進展
　　一是為了讓所有人共享無障礙環(huán)境和社會文明成果、進一步開展農(nóng)村無障礙設(shè)施建設(shè)，結(jié)合國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村危房改造等政策措施和要求，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同民政部、中國殘疾人聯(lián)合會、全國老齡工作委員會辦公室印發(fā)了《加強村鎮(zhèn)無障礙環(huán)境建設(shè)的指導意見》。二是為殘疾人、老年人創(chuàng)造居家無障礙環(huán)境，編制并出版《家庭無障礙建設(shè)指南》，開展了專門的技術(shù)培訓。三是住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同民政部、財政部、中國殘疾人聯(lián)合會等部門印發(fā)《加強老年人家庭及居住區(qū)公共設(shè)施無障礙改造工作的通知》，對包括殘疾人在內(nèi)的老年人家庭及居住區(qū)公共設(shè)施無障礙改造提出要求，明確了有關(guān)政策措施。

 
　　(五)各行業(yè)無障礙設(shè)施建設(shè)進展突出
　　工業(yè)和信息化部對門戶網(wǎng)站進行了無障礙改造。公安部在全國推行12110短信報警服務。中國銀監(jiān)會、銀行業(yè)協(xié)會積極推進銀行系統(tǒng)為殘疾人提供無障礙服務，出臺了服務規(guī)范。國家食品藥品監(jiān)督管理總局開始對藥品標注盲文工作進行研究。國家測繪地理信息局在相關(guān)地圖中加注殘疾人服務機構(gòu)信息。中國鐵路總公司采取措施，加快推進鐵路旅客車站無障礙改造，同時制定了列車無障礙改造工作計劃：從2012年開始，對沒有無障礙設(shè)施的列車車組，每個車組各改造一個無障礙座席車廂和一個無障礙臥鋪車廂。中國民航局制定實施《殘疾人航空運輸辦法》，加大機場無障礙改造和無障礙設(shè)施配備工作力度，逐步完善對殘疾人的服務。中央電視臺在黨的十八大、全國“兩會”等重大活動直播中增加了手語播報。
　　30年來，我國無障礙設(shè)施建設(shè)取得長足進展，總結(jié)基本經(jīng)驗：一是政府主導，全社會共同參與。二是法律法規(guī)保障，依法全面推進。三是標準規(guī)范先行，完善無障礙設(shè)施建設(shè)的技術(shù)依據(jù)。四是試點引路，發(fā)揮先進城市的示范引領(lǐng)作用。五是逐步深入，從大到小、由點到面、由城市到村鎮(zhèn)。六是建管并重，保證無障礙設(shè)施切實發(fā)揮作用。
　　同時，也應看到，我國城市無障礙設(shè)施建設(shè)與管理工作中還有一些亟待解決的問題。中小城市、量大面廣的村鎮(zhèn)無障礙設(shè)施建設(shè)還處于起步階段，不同地區(qū)間無障礙設(shè)施建設(shè)工作開展不平衡，部分城市已建成的無障礙設(shè)施還不系統(tǒng)、不規(guī)范、布局不盡合理，重建輕管的問題有待進一步解決。突出表現(xiàn)在：對無障礙環(huán)境重要性的認識還不夠，無障礙設(shè)施新建與改造發(fā)展不平衡，無障礙設(shè)施的施工質(zhì)量和建設(shè)水平還不高，已建成無障礙設(shè)施的管理維護還應加強。